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福山区供电公司“一次办好”落地落实

2018-09-13 14:37:16

来源:今日福山   记者 王梓蓉



    水母网9月12日讯(YMG记者 王梓蓉 通讯员 孙和楠 邢红) 近日,福山区供电公司供电服务窗口正式进驻区政务服务大厅,为用电客户提供各项用电服务,进一步优化供电营商环境。在区政务服务大厅二楼的供电服务窗口,市民王旭东正在填写登记表,办理低压报装业务,原本以为手续会比较繁琐,没想到只用身份证就能办理,而一些需要复印的材料,则由现场的工作人员“代劳”,整个办理流程不到5分钟。

    区供电公司从设施、服务、制度等多个方面推进服务窗口改革。工作中,他们主动靠前服务,持续深化业扩全流程管控,进一步精简业扩工程审批、招标、建设等各环节流程,做到内转外不转,真正实行了“一窗受理”快速办理用电业务,确保简单业务“一次都不跑”,复杂业务“最多跑一次”。

    为全面保证服务质量,区供电公司在政务服务大厅供电服务窗口,选派专人为用户提供用电报装、电费政策等相关业务服务。

责任编辑:牟腾飞

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