2020-03-06 13:38:44
来源:福山新闻网
水母网3月6日讯(YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 郭新玮)昨日,记者了解到,为强化疫情期间业务开展,区自然资源局推出“预约+即办”“人随项目转”服务模式,尽量减少人员跑腿聚集,最大限度方便群众办事。
“预约+即办” 随办随走不等待
近日,一韩资企业拟来该局办理CA审批业务,意向参与地块竞拍。因企业法人由韩国返烟处于居家隔离状态,无法亲自前来办理,为此通过经办人向该局提出了预约服务。为保障疫情防控期间土地出让顺利开展,预约当天,该局通过视频方式与企业负责人现场确认信息,不到1个小时就为其办完相关手续。
为做好预约服务,该局提前与企业、群众沟通,约好办理时间,并一次性告知办件资料。预约成功后,及时把值守一线的办事人员抽调回来,涉及审批的科长、分管领导、主要领导提前到位。办事当天,现场审核、逐级审批签字,做到立办、立取,实现办事群众快速进场、短暂停留、及时离场,全面提高疫情防控效率。
“市、区两级绿灯” 跑一次办完
疫情防控期间,市重点项目公安三所要对已办理用地预审项目进行名称变更,由于用地单位事先给市自然资源和规划局提出了申请,考虑到市局逐级签批、转办给区局,区局出具预审调整意见后,再返回市局审核,整个流程下来,用地单位得来回跑多趟腿,用时可能得好几天。
了解情况以后,该局及时与用地单位沟通,并经请示市局同意,市、区两级为其开辟“绿色通道”。预约当天,市局领导提前就位,用地单位来区局立等即办,预审调整意见市局直接采用,省去了来回跑腿,用地单位得到了真实惠。
“人随项目转” 急要件1日办结
近年来,该局一直秉持“人随项目转”的工作理念,针对区重点项目用地报批,明确了“一个项目、一个分管领导、一个跟办员、一个配套团队”,坚持区级处置意见和市级出让方案同步推进,区级处置意见完成后,跟办员及时对接区政府批复,批复当日,出让方案即送市级审批。
在市级审批过程中,提前与市局12个审批科室沟通,发现问题、提前解决,等到进入正式审批环节,跟办员再到市局相关科室现场跟办。针对市局科室负责人、领导外出请假等特殊情况,提前做好工作预案,由区局主要领导、分管领导及时电话沟通汇报,协调完成签字,全力确保市级审批不等待、不断档,整个流程下来,办件平均耗时3个工作日,急件要件最快1个工作日办结。
牟腾飞
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