福山区市场监管局:优化营商环境 暖心服务零距离
2022-07-20 11:16:35
来源:福山新闻网
水母网7月20日讯(YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 唐蕾)“多亏了你们的上门服务,解决了我多年的问题,我这老婆子啥也不明白,真是太感谢你们了……”近日,臧家庄镇策里贾村居民栾大姐握着区市场监管局执法人员的手,连声道谢。
据悉,7月12日上午,区市场监管局臧家庄市场监管所收到来自栾大姐的12345求助工单,内容显示栾大姐想要注销名下现已停业的盲人按摩所的营业执照。该居民身体残疾,行动不便,无法到现场办理,很是着急。
接到该工单后,臧家庄镇市场监管所的工作人员立刻与栾大姐取得联系,核实情况后打印出注销所需材料,于当天下午驱车赶到她的家中,逐字告知她材料内容,并帮助她完成确认程序,现场帮她注销了营业执照,从接到工单到解决问题,仅仅用了几个小时。
为了更好地服务群众,优化营商环境。近年来,区市场监管局努力提升服务质量和水平,积极推行“四心”服务,即“暖心”“诚心”“细心”“贴心”,坚持为民办实事,为企解难题,通过我们的服务,让企业舒心,群众满意。
牟腾飞
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