水母网3月24日讯（通讯员 季炳蔚）以企业和群众需求为导向，让企业群众体验到更简单便捷的网上办事服务，福山区行政审批服务局优化服务模式，提升服务效能，优先选定高频政务服务场景，创新推出短视频、H5形式的“母婴保健技术服务许可小课堂”“农药经营许可小课堂”掌上指南，通过山东省政务服务网福山区首页等多途径进行发布，以“一段视频、一张图解看懂政务服务”的场景式套餐服务，让办事指南更明白、审批标准更浅显、企业群众办事更容易。

“母婴保健技术服务许可小课堂”“农药经营许可小课堂”的出现，不仅为企业及群众明确了办理相关服务许可的受理条件、具体流程及准备材料等相关内容，还对相关证件的变更、校验及延续做了重点提示说明，并极大程度解答了企业及群众在办理服务许可相关事项过程中存在的疑问。办事群众只需“扫一扫”政务服务网首页二维码，或打开福山区行政审批服务局公众号的“办事服务”专栏，点击相应模块，相关信息便可一目了然。为方便企业群众办理相关事项，建立相关许可事项微信服务群，在群内发布各类事项办理明白纸及申请样表，并上传“便民邮箱”，供办事企业、群众下载。为确保服务机构、群众申报材料完整、准确，相关业务人员积极回应办事需求，跟进业务流程，通过电话、微信等方式与服务机构及群众深入沟通，同时提供事项办理预约服务，避免办事群众“多跑”、“跑空”。

下一步，福山区行政审批服务局将继续聚焦企业和群众需求，站在企业群众立场多向发力，不断优化办理服务流程，创新便民服务举措，切实推动政务服务提质增效。