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开展窗口业务培训 提升帮办代办品质

2023-02-24 17:38:00

来源:福山新闻网   通讯员 孙萌



水母网2月24日讯(通讯员 孙萌)为进一步提高帮办代办专服人员的业务素质  ,打造一支“业务精通、素质过硬、服务高效”的帮办代办队伍,2月23日下午,福山区政务服务中心组织举办窗口帮办代办专服人员培训会  。培训会上,民政窗口专服员讲解了“结婚登记办理”的相关法律、政策。

加强对帮办代办专服人员的业务培训,能够提升政务服务水平,规范政务服务行为,切实提高帮办代办的服务质量,进一步增强人民群众获得感和幸福感。

下步,福山区行政行政审批服务局  将继续从企业和群众的实际需求出发,推陈出新,不断深化改革,利用线上、线下等各种形式,每月组织举办窗口  帮办代办  专服人  员培训  会。邀请各窗口专服员讲解最新的业务法规、政策,学习推广政府便民利民新举措,从细微处入手,  为企业和群众  提供更规范、便捷、高效的政务服务,办好事、快办事、办成事,不断提升企业和群众获得感和满意度。

薛玉兰

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