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助企纾困!福山区社保服务专员为企业提供点对点服务

2023-09-07 11:19:00

来源:福山新闻网   通讯员 王海滨



水母网9月7日讯(通讯员 王海滨)“今年福山区社会保险服务中心建立了社保服务专员制度,安排了专人点对点对接我们,在了解到我们还有部分员工没有办理社保卡后,社保服务专员积极联系银行携带制卡机上门服务,真是太贴心了!”近日,福山区社保中心在了解到辖区企业大韩电子(烟台)有限公司部分员工没有办理社保卡后,组织社保服务专员和农商行工作人员到企业现场为员工办理社保卡并指导员工申领电子社保卡,在办理现场,大韩电子(烟台)有限公司的员工们纷纷对社保中心的贴心服务竖起了大拇指。

为全面营建“营商、重商、护商”社保服务生态,更好推动社保惠企政策落实落细、服务利企高效便捷,2023年6月以来,福山区社会保险服务中心从全区重点企业、重点项目、失业动态检测企业、倍增培育企业、拟上市企业中抽取869家企业,建立社保服务专员制度,每家企业配备1名社保服务专员,主动靠前、精准服务,集中全系统之力用心用情用力解决企业发展“急难愁盼”问题,助力企业发展行稳致远。

通过社保服务专员制度,福山区社保中心积极开展惠企政策速递,第一时间宣传推介社保领域出台的涉企惠企政策信息,通过精准推送、政策解读、咨询辅导等方式,助力企业及时知晓政策、理解政策,打通政策落地“最后一公里”。与此同时,社会保险服务专员为每家企业建立信息工作台账,每月通过电话、微信和深入企业实地走访等形式及时了解掌握企业生产经营情况,重点摸排企业发展中面临的社保领域相关问题和各类服务需求,积极帮助企业对接各类优质资源,协助做好政企对接、校企合作、招工引才等工作,为企业提供用工、社保、人才、项目申报、工伤预防等方面的精准服务。截止7月底,共为企业解答各类社保政策984人次,解决社保经办服务类问题64件。

下阶段,福山区社会保险服务中心将继续完善社会保险服务专员制度,继续丰富服务形式,加大服务专员培训力度,扩大专员服务范围,通过主动、精准的服务让更多企业享受社保惠企政策,努力打造“社保政策找企业,服务专员送上门”的服务新生态,推动社保经办服务高质量发展。

编辑:薛玉兰

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