水母网12月6日讯（YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 孙俊营）“太感谢了！在这么短的时间内就帮我们办完了在建工程解押、抵押手续，让我们及时完成了融资！”近日，烟台环球机床装备股份有限公司将印有“一心为民，热情服务”和“你们是人民的好公仆”的两面锦旗送到福山区不动产登记中心，对不动产登记中心工作人员的高效服务表示感谢。

烟台环球机床装备股份有限公司是一家专业研发、生产、销售数控机床功能部件的高新技术企业，产品远销40多个国家和地区。不久前，该公司资产管理中心业务人员到区不动产登记中心，为公司投资的市级重点项目“高档数控机床功能部件产业化基地”办理解押，然后办理新的抵押用于获取低息贷款。由于当天下午办理业务的人员较多，如果不能如期办理，公司将每天多支付2万余元的借资费用。 

“当时正是业务办理的高峰期，获知企业的办理需求后，我们在不耽误窗口正常业务办理的情况下，立即安排了其他工作人员为其开设绿色通道，不到半个小时便为企业办理了解押手续。”区不动产登记中心大厅负责人王春宇介绍说，在建工程抵押业务是个细致、繁琐、耗时的工作，需要认真核对企业、银行提交的各种资料，为了方便企业在建工程解押后再抵押融资，区不动产登记中心工作人员徐晴、孟美玲跟上服务，协助其填报相关信息表格，并在第二天下午再次为企业开辟“绿色通道”，提供“延时办理”服务，终于在晚上19时30分，为企业办理了在建工程抵押登记和取证工作。最终，企业成功获得了4000万元的融资贷款。

近年来，区不动产登记中心始终坚持“急企业所难，帮企业所需”的服务理念，全力破解企业不动产登记过程中的痛点堵点问题，做到企业有求、服务必应，不断优化业务办理流程，在窗口和办理人员有限的情况下，通过“绿色通道”“延时服务”等特色服务持续提升办事效能，确保重点项目业务第一时间受理、最短时间办结，全力构建不动产登记“快车道”，以“贴心、热心、细心、耐心、暖心”的“五心”服务理念，持续打造便捷高效的政务服务金牌窗口，为全区优化政务服务环境贡献力量。